アイルトン・タニのBlog

これからも地域の皆様にお役に立てますよう お客様に喜んでいただけるサービスや商品をご提供 していきたいと思っております。 「すべてはお客様の満足のために」 がんばります。

全体会議

今日は毎月月初に行われる会社の全体会議がありました

毎月必ず経営理念や行動指針について勉強をしたり
具体的な事例をもとに話をします
そして寄せられたお客様の声やお客様情報を共有し
「安心・安全・納得の提供」ができているかどうか
個々が確認する時間なんです

また当月のフェアやイベントの確認だったり
部署ごとの前月の業績報告と当月の目標確認もしますが
会議の殆どがお客様へのより良い関係作りについて充てられます

こうした方がいいとか、こういうサービスがあるといいとか、
こういう商品はないのかとか、ご意見やご要望を
是非お客様からいただければと思っておりますので
ご遠慮なくお聞かせくださいませ
  1. 2009/03/02(月) 05:38:13|
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