アイルトン・タニのBlog

これからも地域の皆様にお役に立てますよう お客様に喜んでいただけるサービスや商品をご提供 していきたいと思っております。 「すべてはお客様の満足のために」 がんばります。

まだ休みのところが

火曜日を定休日にしている
新年ディーラーは今日まで休み
明日から仕事始めですね。

これでようやく本格スタートです。

我々自動車小売業界も
新車、中古車、修理、買取り、車検、板金、等々
業態は様々
休みの取り方も様々

新車ディーラーは
昭和の時代、定休日は日曜と祝日だったのが
いつからか定休日を設けなくなって
GW、お盆、年末年始休暇以外は
お店はやっていて
スタッフが交代で休みを取るようになりました。

でも休みをもらったスタッフの中には
会社はやってるから
休みだと知らないお客様から連絡が入ったり
休日出勤になったりして
実際は休めない人が出てくるわけです。

それで結局定休日を設けるようになった。

美容室や理容室のように月曜が統一的に定休日となる業界もありますが

車販売業界は定休日はバラバラですね。

勿論年中無休のお店もあります。

最近はモールの中に出店するディーラーがちらほらあって
そういう形態だと出店条件が年中無休ってこと。

何がいい悪いじゃないですが
お客様のことを考えると
年中無休がいいのでしょう。
  1. 2014/01/07(火) 17:06:24|
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