我々接客業はエチケットが大切です。
しかし昨晩ニンニク揚げを会のその場の雰囲気に流され食べてしまい
今日は終日周りの方々やお客様に
不快な思いをさせてしまいました。
朝起きた時にかみさんに「臭っ!」って指摘され
出社途中コンビニでブレスケアを手に入れ
断続的に飲んだのですが
あまり効果は無かったようでした。
深く反省しております。
今日はこれから松山へ行って参ります。
- 2014/04/18(金) 16:43:20|
- 反省
-
| トラックバック:0
-
| コメント:0
納車が遅れていて、あるお客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
先日はある国産車では内港船の故障で遅れたり、
生産調整という理由で遅れることもあります。
リコール絡みや、ナビや部品のバックオーダーもあったりします。
ただお客様には理由は関係ありません。
我々としては納期が遅れるときはタイムリーにお客様にお知らせし
お詫びをし、ご理解とご了承を頂かないといけません。
が、タイムリーにできていなかった。
とにかく日々コミュニケーションをしっかり取って
お客様に不安や不信を与えないようやっていきたいです。
しっかり反省をして、明日に備えます。
- 2013/07/29(月) 21:05:06|
- 反省
-
| トラックバック:0
-
| コメント:0
しまった!と思いだしたときには時すでに遅し
今治のお客様からエンジンが気になる音がするのですぐみて欲しいというご連絡をいただき
急遽積載車に代車を積んで今治へ行き
現地で車を積み替え帰ってくると1時半、、、、、
すっかり今日の12時からの会合をすっぽかしてしまった。
地元の法人会の打ち合わせ会だったのですが
大変ご迷惑をお掛け致しました。反省です。
- 2012/04/12(木) 16:53:21|
- 反省
-
-
今週の前半はPCの問題
後半はなぜかブログ書き込みのページにたどり着かず
すいぶん更新することができませんでした
毎日のことができないということは
なんかむずむずとしてきます
さて先週末は雪のせいで高速道とが通行止めになったりまししたが
この週末は天気も良く
絶好のドライブ日和
ご来店お待ちしております

これは今朝6時半の川之江の空です
今日も元気に張り切っていきましょう
- 2011/01/22(土) 08:07:43|
- 反省
-
-
ブログの調子が悪く 4日ぶり 久々のブログUPとなります
日課にしていることが都合でできないとなんかスッキリしません
さて昨日は仕入れで神戸へ行ってきました
四国中央ではマスクをしている人をほとんど見ることはありませんが
JR川之江駅で特急しおかぜに乗ってもると
ほぼ全員がマスクをしていました
予想はしていましたが、電車に乗って通路を歩きながら
ちょっと異様な感じが 病気でもないのに病気になりそうな雰囲気ですね
それは岡山でのぞみに乗りかえても同じでした
神戸の出張先では消毒液が玄関やトイレ等いろんなところに設置されていて
私もその消毒液で手を消毒しながら仕事をしておりました
私は普段から手洗いやうがいは結構する方なのですが
とにかく予防するしかないですからね
そういえば尾崎さんが今日は変な咳をしていました
明日病院へ行くと行ってましたが・・・・
まさかインフルに感染ではないでしょうね
- 2009/05/24(日) 22:44:07|
- 反省
-
-